Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Newspark, Arnaud Gaget, Entrepreneur individuel
SIRET : 84983828900023
Email DPO : contact@newspark.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de ai.newspark.fr, nous collectons :

• Données de commande: nom, adresse email, informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe : nous n'avons pas accès aux données de carte bancaire).
• Données de personnalisation: nom de l'entreprise, numéro SIREN, secteur d'activité, communiqués par l'acheteur afin de personnaliser le kit architecture IA.
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (logs serveur Vercel).

3. Finalités du traitement

• Exécution du service : génération et livraison du kit architecture IA personnalisé.
• Gestion de la relation client et support.
• Amélioration du service (analyses agrégées et anonymisées).
• Obligations légales et comptables.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente (Art. 6.1.b RGPD) et, pour les communications marketing ultérieures, sur votre consentement explicite.

5. Sous-traitants

• Stripe Inc. : traitement des paiements (USA, Standard Contractual Clauses)
• Resend Inc. : envoi des emails transactionnels
• Supabase Inc. : stockage des données (UE, région eu-west-1, DPA disponible)
• Vercel Inc. : hébergement du site (USA, DPA disponible)
• Fournisseurs IA: pipeline de génération du kit (données d'entreprise transmises de façon minimale et nécessaire à la personnalisation ; aucune donnée personnelle sensible n'est transmise)

Tous nos sous-traitants sont liés par des accords de traitement de données (DPA) conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction, puis supprimées ou anonymisées. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément à la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : contact@newspark.fr. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreint, journalisation des accès. En cas de violation de données, vous serez notifié dans les 72h si celle-ci présente un risque pour vos droits.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement (session Stripe). Aucun cookie de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@newspark.fr

Consultez également nos Conditions Générales de Vente et nos Mentions légales.